Dnevni izveštaji – praćenje ličnog rada

“Ono što možete da merite, možete i da unapredite.“

 Piter Draker

Dnevni izveštaji trebaju pre svega vama, da steknete bolji uvid u svoj rad. Najvažniji zadatak je naravno postići duplikaciju i zato preporučujem jednostavne izveštaje koje možete napisati za 5 do 10 minuta svakog dana. Kada radim sa saradnicima, iz dnevnih izveštaja vidim prve propuste koji treba da se poprave i naravno imam signal na najbrži način kada “zapne” nešto kod saradnika koga mentorišem.

Izveštaj preporučujem u sledećoj formi, sve sa jednim primerom:

1. Broj telefonskih poziva – 20 (naravno računaju se i skajp, viber i ostali pozivi preko interneta)
1. Broj zakazanih sastanaka - 5
2. Broj poziva gde ih treba ponoviti kasnije - 6
3. Broj odbijenih sastanaka – 7. Očigledno je da su dva kontakta bila loša ili loš broj.
2. Vreme provedeno u pozivanju – 90 minuta.
3. Broj zakazanih prezentacija za taj dan – 5
1. Broj održanih – 3
2. Broj pomerenih – 1. Očigledno je da je jedna otkazana i nije mogla da se pomeri.
4. Vreme provedeno u prezentovanju – 3 sata.
5. Vreme provedeno u obučavanju saradnika, start sastanci, konsultacije – 2 sata.

Ukupno rada: 6,5 sati.

Nekada danima ništa ne komentarišem izveštaje koje dobijam ili najčešće napišem samo – treba više telefonirati, jer će od toga zavisiti i broj sastanaka i broj preporuka u budućnosti. Nekada vidim da je mali broj zakazanih sastanaka u odnosu na broj telefoniranja. Tada treba poraditi na tehnici telefoniranja, na uspostavljanju boljeg kontakta sa ljudima koje pozivate, na saznavanju kvalitetnijih informacija o njima i slično. Ako je velik broj otkazanih prezentacija, opet treba poraditi na telefoniranju. Kao što vidite, uopšte ovde ne obrađujem rezultate rada – to ostavljam za kasnije, prvo treba da se uloži u rad i da se postignu dobri odnosi odnosno proporcije. To da  li ima rezultata ili ne, videće se, ili se već kod prvih izveštaja dopiše i uzme u obzir. Ovo je kao primer iz filma “Facing the Giants” gde kapiten ekipe zatvorenih očiju nosi saigrača na leđima uz bodrenje trenera, sa ciljem da da najviše od sebe. Kada konačno nije mogao više, video je da je nosio kolegu preko skoro celog terena, a bio je ubeđen da ni pola nije prešao.

Pisanje izveštaja nije obaveza koju vam je šef nametnuo. Vi ste sebi šef u ovom poslu. Vi ćete odrediti sebi platu – ili ćete sebi dati otkaz!

Praksa mi je pokazala da ovu jednostavnu tehniku nije lako sprovesti u delo. Nekada naiđem na ogroman otpor, na frustracije ljudi, na povređen ego. Ali ipak smatram ovo neizostavnom tehnikom za brz napredak u poslu. Sve se na kraju svede na to koliko shvatite da je ovo važno i korisno. Ne zaboravite, sve se kopira, i loše i dobre navike. 

Ova tehnika dobro funkcioniše samo ako se redovno koristi, svakog dana, bez opravdanja, preskakanja, zamene sa usmenim izveštajem i slično. I izveštaj u kome su sve nule, treba poslati. Zapravo, možemo reći da su ti izveštaji i možda najvažniji, jer ako se ne pošalju, tu počinje skretanje sa ispravnog puta. Ne dozvolite sebi da pravite početničke greške. Franšiza je franšiza, baš zato što postoje jasna uputstva koja na žalost ljudi teže da modifikuju onako kako osećaju ili misle da treba.

Filmski treninzi sa par primera

”Opraštanje oslobađa dušu. Uklanja strah. Zato je opraštanje tako moćno oružje.” 

Nelson Mandela, film “Nepobedivi”

Ponoviću još jednom da je u mrežnom marketingu neophodno da koristite sistem, da radite stvari ispravno i jednostavno kako bi se lako kopirale, a nakon što ovo uradite potrebno je da se sklonite sebi s puta ka uspehu. Drugim rečima, ili koristite sistem da inspiriše i vodi ljude, ili naučite kako da budete deo sistema i aktivno da vodite i inspirišete ljude.

Da biste podigli svoje sposobnosti da vodite i inspirišete ljude, možete koristiti mnoge alate, a najbolje je da koristite što više do sada opisanih alata kako biste se što brže i efikasnije menjali i razvijali.

Film je moćan medijum. Neko ih voli više, neko manje, ali na svakoga može da utiče. Postoje filmovi za zabavu, raznih žanrova, na koje ste navikli da ih gledate. Ali su retki oni koji vas oplemenjuju i čine sposobnijim za život i za posao. Te filmove je obično vredno više puta pogledati i uvek ćete otkriti i uočiti stvari koje ranije niste. 

Kada naučite ljude da gledaju filmove tako što će tražiti pouke i paralele između mrežnog marketinga, biznisa, međuljudskih odnosa, ispravnog i inspirativnog karaktera, onda ćete ih naučiti da traže pouke u svemu oko njih i da posmatraju život drugim očima. Ovo je aktivan način gledanja filma u odnosu na uobičajeni pasivan način, gde samo dobijate informacije koje biste kasnije iskoristili, ili možda ne bi, jer utisak i detalji filma blede. Ako još dok gledate film hvatate beleške koje kasnije proučite, efekat je maksimalan. 

Video treninge obično radim u grupama od 5 do 8 ljudi, jer je to optimalno, svi na kraju mogu da iznesu po neku zanimljivost koja im je zapala za oko. U toku filma se ne komentariše mnogo, ali organizator može da naglasi neke delove još za vreme prikazivanja, a ostali samo hvataju beleške i gledaju. Često u toku prikazivanja pripremim piće i kokice, a nakon prikazivanja nekada organizujem i ručak. Odlučite sami kako ćete, sve ima svoje prednosti i mane. Nekada sam filmske treninge radio i sa većim grupama, više desetina gledalaca, ali kada pitam za komentare ne pustim ih više nego 5 do 6 i na kraju dodam još dva tri koje su eventualno propustili ili smatram izuzetno važnim. Nakon toga često ljudi sa svojim grupama odgledaju i odrade treninge pa još bolje prouče film. Rezultati su sjajni, mnogi se zahvaljuju i svedoče o potpuno drugačijem posmatranju sveta nakon ovakvih treninga. Mnoge scene im se urežu u pamćenje i daju snage u kritičnim momentima ili mudrost u situacijama kada ne bi znali šta da rade.

Mislim da bi trebalo jednom mesečno ili jednom u dva meseca organizovati ovakve treninge. Kada jednom naučite ljude da to rade, ne morate preterivati, ali ja uvek nekako osećam da treba da pojačam.

Imam kolekciju od preko 50 filmova koje sam smestio u folder “Filmovi inspiracija”. Godinama sam ih sakupljao i birao. Uglavnom su u pitanju istinite priče, o uspehu u sportu, nauci, biznisu. Sve su to filmovi posle kojih ćete svakako biti bogatiji, mudriji, inspirisaniji. Navešću vam neke ne bih li vas zainteresovao za njih, a kada se jednom “navučete” na ovaj način učenja i motivacije, siguran sam da ćete potražiti još!

Suočavanje sa divovima (Facing the Giants), snimljen 2006. je prvi film sa kojim sam počeo da radim filmske treninge. Ragbi tim u srednjoj školi je više nego loš. Aleks, jedan od braće Kendrik koji su i producenti filma je glavni junak, trener, kome skoro sve kreće naopako u životu. Nakon što je Bogu prepustio svoj život i postavio osnove rada, mnogo pozitivnih stvari se dešava. Scena kada kapitenu ekipe koji je izgubio samopouzdanje daje lekciju pred svima o tome kako treba dati sve od sebe, ne gledajući na krajnji ishod je nešto što sam na mnogim seminarima nezavisno prikazivao i ostavio je trajan uticaj na mnoge. Primer pravilnog odnosa prema roditeljima, prema drugovima, pravilnog odnosa roditelja prema deci i još mnogo toga možete uočiti u ovom filmu.

Citat iz filma:

Trener Grent Tejlor, govor članovima tima kada su odlučili da okrenu novi list:
“Želim da Bog blagoslovi ovaj tim toliko da ljudi pričaju o tome šta je On uradio. Ali to znači da me moramo da Mu damo naše najbolje u svakoj oblasti. Ako pobedimo, slavićemo Ga. Ako izgubimo, slavićemo Ga. U svakom slučaju poštovaćemo Ga našim delima i stavovima. Dakle sada vas pitam... Šta je svrha vašeg života? Ja sam odlučio da dam Bogu sve što imam, a Njemu sam prepustio rezultate. I želim da znam da li ćete mi se pridružiti.”

Oktobarsko nebo (October Sky, 2005) je istinita priča o mladim raketašima u jednom rudarskom gradiću koji su napravili svojevrsan podvig. U potpuno nepoznatoj oblasti, koja je tih kasnih pedesetih godina dvadesetog veka bila jako važna za SAD u hladnom ratu, oni su našli način da uče, da obezbede prostor, materijal, finansije i da se probiju do više nivoa takmičenja u tehnici. Sjajan primer hrabrosti, drugarstva, ljubavi dece prema roditeljima, ljubavi nastavnika prema učenicima, izdržljivosti. Vrhunska gluma, sjajni likovi, film je urađen sa procenjenim budžetom od 25 miliona dolara koji su vraćeni u prvih nekoliko meseci prikazivanja. Više puta je prikazivan i na HBO kanalu.

Odabrani citati iz filma:

Homer, razgovara sa ocem: “Ne! Rudnik uglja jeste možda tvoj život, ali nije moj. Neću nikada više da se spustim u rudnik. Hoću da idem u svemir.”

Kventin, prijatelj u školi koji je najbolji u nauci: “Šta želiš da znaš o raketama?”
Homer: “Sve.”

Bajka o bokseru (Cindarela Man, 2005), opet istinita priča o bokseru Džejmsu Bredoku koji je uspešno boksovao pre svetske ekonomske krize tridesetih godina dvadesetog veka. Nakon jedne povrede ruke morao je da napusti boks i porodicu je prehranjivao teškim fizičkim radom na dokovima. Tu je ojačao levu ruku i nesreća u kojoj je polomio desnu mu je pomogla da dobije “tajno oružije” sa kojim je osvojio titulu svetskog prvaka. Izuzetna priča o posvećenosti, ljubavi u porodici, drugarstvu, karakteru. Poznat je glavni junak između ostaloga i po tome što je nakon ponovnog uspeha vratio državi svu socijalnu pomoć koju je primio dok nije imao bukvalno šta da jede, kao ni njegova porodica. Džejms Bredok koji se u najvećoj krizi izvukao do velikog bogatstva bio je inspiracija mnogim ljudima koji su bili tada u teškoj situaciji. Sjajna režija oskarovca Rona Hauarda, scenario oskarovca Akive Goldsmana, glavna uloga oskarovca Rasela Kroua i isto sjajna Rene Zelveger garantuju vrhunski užitak.

Citati iz filma:

Džim Bredok, kada su ga hteli odgovoriti od meča sa čovekom koji je već usmrtio par protivnika svojim nokaut udarcima:
“Mislite da mi govorite nešto? Nešto kao, boks je opasan, ili slično? Zar ne mislite da raditi tri smene i noću na skeli isto jeste opasno po život? A šta je sa onim ljudima koji su umrli prošle nedelje jer su spavali u kartinskim kolibama da bi uštedeli kiriju i prehranili porodicu, samo zato što momci poput vas još nisu našli način da zarade gledajući ih kako umiru? U mojoj profesiji, a ona jeste moja profesija, imam malo više sreće od njih.”

Džim Bredok: “Moram da verujem da kada je situacija loša, ja mogu da je promenim.”

U potrazi za srećom (The Pursuit of Happiness, 2006) je klasik za inspiraciju. Istita priča o Krisu Gardneru koga glumi Vil Smit, koji je uspeo da izgubi porodicu, utopi se u dugovima, do te mere da je spavao po javnim toaletima i u prihvatilištima sa svojim petogodišnjim sinom. U tim uslovima završio je kurs za brokera, u žestokoj konkurenciji, kada niko nije verovao u njega i postao je najbolji u klasi. Kasnije osim što je uspeo kao broker, otvorio je privatnu brokersku kuću koju je opet kasnije prodao za više desetina miliona dolara. Sa budžetom od oko 55 miliona dolara ovaj film je za kratko vreme požnjeo preko 160 miliona – podatak je koji mnogo govori.

Odabrani citat iz navedenog filma:

Kris Gardner: “Hej, nemoj nikada dozvoliti da ti neko kaže... da ne možeš uraditi nešto. Ni meni. Čak ni meni. U redu?”
Kristofer, petogodišnji sin: “U redu.”
Kris Gardner: “ Ako imaš san... moraš ga zaštititi. Ljudi nešto ne mogu da postignu sami i hoće da ti kažu da ne možeš ni ti. Ako želiš nešto, idi i uzmi to. Tačka.”

Neke od filmova koje preporučujem ću samo navesti, garantujem za sve da su vrhunski inspirativni filmovi. Veliki borci rečima (The Great Debaters, 2007),  Časni ljudi (Man of honor, 2000), Put do slave (The Walk, 2015), Društvo mrtvih pesnika (Dead poet society, 1989), Greben spasa (The Hacksaw Ridge, 2016), Hrabro srce (Braveheart, 1995), Trener Karter (Coach Carter, 2005), Nepobedivi (Invictus, 2009), Čudo sa Hadsona (Sully, 2016), Džeri Magvajer (Jerry Maguire, 1996), Džoj (Joy, 2015), Osnivač (The Founder, 2016), Prosledi dalje (Pay it forward, 2000), Stiv Džobs: poslednja želja (Steve Jobs: One Last Thing, 2011), Igra kodova (The imitation game, 2014), Most špijuna (Bridge of spies, 2015), Blistavi um ( A Beautiful mind, 2001), Sećanje na titane (Remember the titans 2000), Slava (Glory , 1989).

Ne propustite ni jednu od najboljih mini serija koje preporučujem zbog liderstva - "Združena braća" ili original "Band of Brothers" koju su režirali Stiven Spilberg i Tom Henks! 10 epizoda po sat vremena, po istinitim događajima sa izvanrednom ekipom glumaca. Ovo je serija koju sam sa zadovoljstvom odgledao sigurno 10 puta u poslednjih 15 godina.

Uživajte!

Kampanja u 90 dana

“Kada su u zaletu, lideri izgledaju bolje nego što jesu. Kada im organizacija nije u zaletu, lideri izgledaju lošiji nego što jesu.” Džon C. Maksvel

Ovu tehniku sam preuzeo od izuzetnog trenera mrežnog marketinga, Erika Vorija. Zapravo, ja sam tu tehniku koristio nekoliko puta u svojoj karijeri od 20 godina, ali je nisam definisao kao tehniku što me je sprečavalo da je ovako jasno objasnim i prenesem drugima.

Kroz ovu tehniku ću vam objasniti i mnogo drugih esencijalnih principa u mrežnom marketingu, ili u životu uopšte. Prvo, lakše je raditi brzo, nego sporo. Drugo, dobro je startovati sa velikim brojem direktnih saradnika, odnosno građenjem barem 5-6 aktivnih linija, a znamo da je za to potrebno ili 20-30 saradnika za kratko vreme, recimo za mesec dana. Potrebno je 50-60 direktnih saradnika ako ih uključite u dužem intervalu, recimo za 6 do 12 meseci. 100 i više direktnih saradnika vam je potrebno ako je tempo još sporiji, recimo za dve ili tri godine. Ovo što pišem su empirijski podaci koje sam nebrojeno puta video u svojoj praksi i u primerima drugih uspešnih graditelja mreže. Gradnja mreže nije egzaktna nauka, ali osnova gradnje mreže je rad sa velikim brojevima, odnosno matematika, koja jeste ekzaktna nauka. Zato tvrdim da je MLM siguran put ka uspehu, ako koristite proverene principe! A zbog primene multiplikacije i eksponencijalnog rada je ubedljivo najbrži siguran put ka uspehu, ka slobodi.

U kampanji se postižu važne dve stvari: bitnost i hitnost. Osećaj hitnosti inače često nedostaje i saradnicima i potencijalnim saradnicima. A da bi bilo hitno da se krene i iskoristi kampanja, treba da je učinite bitnom!

Ispravna primena kampanje se sastoji od nekoliko pripremnih radnji i nakon toga postoje faze pretkampanje i kampanje. Sve to treba da se završi jednim velikim seminarom koji treba da bude prolazna tačka nakon čega možete uživati u plodovima svoje kampanje – rezidualnim prihodima, stabilnom mrežom. Više ne morate toliko intenzivno da radite kao u kampanji, a imaćete efekte kao da radite 30 sati dnevno, sa tendencijom opet eksponencijalnog rasta.

Pripremna faza

U fazi pripreme, neophodno je da definišete svoje ciljeve za kampanju. Ciljeve po prometu, po prihodima, po statusu odnosno nivou karijere. Postavite brojčane ciljeve:

• Koliko direktnih saradnika.
• Koliko ukupno saradnika.
• Koliko saradnika na seminaru.
• Koliko ključnih saradnika.
• Koliko prometa u mreži.
• Koliko zarađenih para.

Nije bitno što možda ovo ne možete potpuno precizno da odredite. Bitno je da se potrudite, da krajnja cifra bude inspirativna. Bitno je da u kampanji imate motivaciju za nadprosečan rad i angažovanje. Natprosečan rad će doneti ubrzane rezultate. Entuzijazam koji ćete razviti će postati zarazan, kakav obično i bude. Procenat uključenja samim tim treba i može da raste. Efikasnost rada je veća. Zapravo, zato se i pravi kampanja, inače ona ne bi sama po sebi imala smisla.

Druga pripremna radnja je da se dogovorite, sa kime treba da se dogovorite, ukućanima, bračnim drugovima, roditeljima, da ćete određeno vreme biti zauzetiji nego inače. Neka vam ne zamere što nećete biti toliko sa njima, što nećete možda ići u bioskop ili u pozorište, što nećete provoditi u porodičnim aktivnostima onoliko koliko ste inače provodili. Trebate im objasniti da je svrha kampanje zapravo investiranje vašeg vremena u ovom kratkom periodu kako biste ga kasnije imali više. U kampanji se vi zapravo najviše borite sa samim sobom, što je često najteže, zato obezbedite sebi da što manje drugih faktora bude koji će vam to otežavati. Princip investiranja nečega sada da biste ubrali rezultate kasnije je ključan. To mora da bude jasno i vama i onima koji su oko vas.

Odlučite se koliko dugo će trajati pretkamanja i koliko će trajati kampanja. Ja bih preporučio 30 do 60 dana pretkamanje, a 90 do 120 dana kampanje. Ili da kažemo, standarno oko 30 dana pretkamanje i 90 dana kampanje. Na primer, ako je sada 10-ti u mesecu, možete reći da je pretkampanja od provog u sledećem mesecu ili od prvog u onom drugom mesecu. U prvom slučaju će pretkamanja biti 20 dana, a recimo kampanja naredna 3 meseca od prvog u sledećem mesecu. Zgodno je počinjati kampanju prateći je na mesečnom nivou, jer je blisko ljudskom umu u planiranju.

Pretkampanja

U pretkampanji vi stvarate svoj polazni tim. Za kampanju se zaričete da ćete raditi apsolutno najviše što možete, bez odmora, bez dangubljenja, bez izgovora i opravdanja. Međutim, često se u pretkampanji radi isto tako inteznivno, čak možda i intenzivnije nego u kampanji. Nekako, zacrtali ste sebi  i preneli to saradnicima da ćete sa onima koji krenu sa vama u kampanju obezbediti mnogo više podrške, pomoći, saveta, nego ostalima koji nisu ušli u kampanju sa vama. Vaša odlučnost i posvećenost može na taj način da se multiplicira, što je uvek osnova svega, osnova svakog uspeha u mrežnom marketingu.

Odlučite koje su to ekstra aktivnosti koje ćete raditi u kampanji. Ako želite, smislite naziv vaše inicijalne ekipe za kampanju. Jedan lider u mrežnom marketingu koga poznajem je nazvao svoju grupu Mirmidoncima, to su bili elitni Ahilovi ratnici, a jednu kampanju smo nazvali 300 plus, po ugledu na film “300” o Spartancima. Smislite obeležja za svoje ključne ljude, nagrade, šta god možete kako biste pojačali osećaj pripadnosti, osećaj da se učestvuje u nečemu važnom i velikom, jer to kampanja i jeste. Ako treba i možete, napravite majice, bedževe, značke, gumene narukvice, sve što vas može svakodnevno podsećati na to da ste u kampanji i da od sebe zahtevate maksimum. 

Uradite filmski trening “Suočavanje sa divovima”, na primer, sa svojom inicijalnom ekipom i ponovite ga u kampanji još par puta. 

Za mesec dana intenzivnog rada nije nemoguće ili neostvarivo da uključite i 20 do 30 ljudi direktno. To treba da bude osnova. Iskreno, ako ne uradite to, postavlja se veliko pitanje da li vi uopšte radite kampanju ili samo malo eksperimentišete, da probate da li to funkcioniše. A ja ću vam odmah reći da sigurno ne funkcioniše ako samo isprobavate.

Dobar start podrazumeva mnogo ličnih kontakata. To ne znači da oni koje uključite do početka kampanje neće dobiti od vas podršku i obuku, ali ih više “stavljate na sistem” i dajete im zadatke da obave što više pripremnih radnji dok ste u pretkampanju. Pisanje svojih ciljeva, proširenje liste poznanike, savladavanje prezentacije, proučavanje osnovnih knjiga je nešto što treba intenzivno da se radi. Vi takođe u pretkampanji treba da pokupite što više kontakata, preporuka, da proširite svoj dosije X. U pretkampanji, ako radite puno radno vreme, možete 30 do 50 telefonskih razgovora obaviti dnevno, 3 do 5 prezentacija i drugih sastanaka, jedan trening grupni dnevno i slično. Uključiti 20-30 saradnika za mesec dana zaista nije nemoguće. Postoje primeri i za mnogo bolje rezultate. Neće svi ljudi koje uključite prihvatiti rad u kampanji, ali ako u svakom prezentovanju vi naglasite da je prava prilika za start sada, jer je kampanja, velika je šansa da ćete imati mnogo onih koji su baš zbog toga krenuli odmah u posao.

Neko će reći, kako je moguće toliko intenzivno raditi bez odmora, bez zabave? Ako ispravno radite kampanju, vaše uzbuđenje zbog intenziteta, zbog efekata rada, zbog ciljeva koje ste postavili, zbog ispunjenosti dana, biće toliko da će vam adrenalin koji proizvedete biti dovoljan da vas drži budnim i da imate dovoljno energije. Zato se kampanja pravi intezivno i traje relativno kratak vremenski period. Moj sin Nikola je sa 20 godina otišao u Ameriku da radi 4 meseca, od jutra do mraka, da bi jedan mesec malo putovao i posle se vratio na fakultet. Radio je dva posla paralelno, jedan od 9 ujutro do 5 popodne, drugi od pola 6 do ponoći. Pitao sam ga posle mesec, dva, da li mu je teško. Rekao je da i jeste i nije, jer dnevno zarađuje onoliko koliko kod kuće ljudi zarade za mesec dana. Vratio se sa toliko ušteđevine koliko prosečan čovek ne zaradi za dve godine.

I da ne zaboravimo, važnije od količine rada je kvalitet rada. Morate raditi stvari koje se moraju raditi, a ne smete raditi stvari koje se ne smeju raditi. Izgleda jednostavno, ali u praksi je za mnogo ljudi ovo nemoguće. 

Kampanja

U kampanji intenzivirate sve tehnike rada. Treninzi, telefonski partiji, grupne prezentacije gde vam dolaze ljudi iz raznih linija. Javne prezentacije se intenziviraju, čak i dva puta nedeljno u jednom gradu, a svakog radnog dana možete biti u drugom gradu. Intenzivirajte i rad preko interneta, web konferencija, preko skajpa, vibera, fejsa. Kada dodje uveče vreme kada ne možete raditi sa potencijalnim kandidatima, radite treninge se već uključenima. Kada ne možete ni sa njima, sređujte spiskove, dosije X, čitajte stručne knjige, gledajte inspirativne filmove, razmišljajte o svojim ciljevima i snovima. U tih 90 dana kampanje nema prostora ni za šta drugo. Zabava vam je uživanje u budućnosti, u rezultatima, u brzini. Čovek, kada se dobro zamisli, bezbroj aktivnosti može da izostavi u nekom kraćem periodu zato da bi se više posvetio kampanji, jer što je veći intenzitet, to je veća efikasnost.

Neizostavno je i pitanje, kada krenuti u kampanju. Prvi predlog, krenite odmah kada se uključite, jer je to za vas početak posla, a neinformisani entuzijazam je na najvećem nivou. Često kažu, visoki rezultati u startu su početnička sreća, a zapravo MLM nema veze sa srećom. To je posao koji ili uradite ili ne. Drugi čest trenutak za početak jeste kada shvatite da ste dugo u poslu, a nemate ni blizu tako dobre rezultate sa kojima biste bili zadovoljni, ili na koje biste bili ponosni. Podvucite crtu i kažite sebi, ne može polako, lakše je brzo i krenite. Treća opcija je kada jednostavno dobijete inspiraciju, da je to to i ne želite više da se razvlačite. Četvrta situacija je kada kompanija za koju radite ima neke novine, nov proizvod, nagradnu akciju, specijalan seminar i slično.

Izuzetno je važno da verujete u moć kampanje. Zato naučite primere koje sam ja spomenuo i koje možete naći na više mesta u pričama o uspesima raznih ljudi iz naše branše. Koristite ih često, navodite svom timu, jer i njima treba malo činjenica i primera, pored vaše vizije i entuzijazma.

Svima treba više "Ne" - prvi deo

NE - mala reč, velika razlika!

Početak knjige "Go for No!": svi mi patimo od straha od neuspeha, odbijanja, dobijanja odgovora "ne", do nekog nivoa ili intenziteta. Niko nije potpuno imun. Ali ne brinite! Ne mora ostati tako!

Ono što treba da se uradi za uspeh jeste da se svesno poveća broj poraza i odbijanja. Zaista, dosadašnje iskustvo u većini oblasti života govori da ljudi ne postižu uspeh zato što nemaju dovoljno odbijanja, ne mogu da to izdrže, ne istraju u svom nastojanju da izvuku maksimum iz sebe. A umesto da reše to, ljudi se upravo većinu svog vremena trude da dožive što manje neuspeha. Najbolji način za to je da ne pokušavaju ništa, da ne rizikuju ništa, makar im život bio ugrožen. A možete misliti koliko se tek ne trude ljudi kada su u određenim zonama komfora.

Knjiga koju pominjem i sada obrađujem je puna konkretnih primera uspešnih ljudi u mrežnom marketingu. Kroz svaku priču se ponavlja isto. Morali su da promene stav prema odbijanju, svako na svoj način. Morali su više puta da ustaju i padaju dok nisu pronašli strategiju koja ih je dovela do krajnjeg uspeha.

Jedna od priča je od Džeki Kristiansen (Jackie Christiansen). Dve izuzetno zanimljive stvari je naglasila: prvo, uvek se sećala saveta sa predavanja i treninga da je najvažnije ne odustati, a drugo, njen suprug joj je nakon prvog pada početne grupe rekao: “Zašto jednostavno ne počneš ispočetka?”. Prvu stvar i ja mogu da potvrdim, dovoljno puta su mi je na početku rekli da je prihvatim kao neophodnost, a drugu nisam tako jasno definisao, ali sam kao i većina uspešnih u ovoj profesiji morao nekoliko puta da krenem ispočetka. Kada danas, posle 21 godine analiziram ovaj stav, vidim da je jako mnogo sposobnih ljudi koje poznajem upravo palo na ovom ispitu. Iz raznih razloga, sa raznim objašnjenjima, ali rezultat je isti - neispunjen potencijal, protraćene godine, uništeni snovi. Džeki kaže: "Snaga ljudskog duha je toliko snažna da ne može biti poražena ako su vam ciljevi i snovi zaista važni."

Težnja da dobijemo što više "ne" i zakon privlačenja su naizgled u suprotnosti. Čovek koji veruje u zakon privlačenja će pomisliti da borba za više "ne" upravo može da mu ih privuče u smislu da dobije 100% "ne" ili da će biti neuspešniji generalno ako teži ka više “ne”. Ova naizgled suprotnost se jednostavno razjašnjava ako prihvatimo da su "ne" i "da" paket, samo od profesije zavisi u kojoj su razmeri. To opet ne znači da ne treba povećavati svoje sposobnosti, svoju efikasnost kod pregovaranja i prezentovanja. Ni jednog momenta niko to nije tvrdio, ali se često pomisli na to, što je zapravo izvrtanje značenja onoga što želimo da prenesemo.. Zapravo ljudi često pomisle na pogrešne stvari dok pokušavamo da ih naučimo bilo kojoj složenoj veštini.

Primetio sam da autori kroz celu knjigu ponavljaju slične rečenice na više načina, objašnjene drugim argumentima, drugim primerima. Mislim da je pogrešan stav prema odbijanju toliko ukorenjen u ljudima da je neophodno sa svih strana napasti tu prepreku u nama. Ovu knjigu smatram tim korisnijom što imam 21 godinu iskustva i svoje pomirenje sa odbijanjem sam brzo rešio, a vidim da mnogo ljudi ne može da reši sa istim argumentima koje sam ja prihvatio i kod sebe to prevazišao.

Često čujem da ljudi odustanu od mrežnog marketinga dok su neki drugi sa istim izazovima upravo možda i zahvaljujući njima napravili velike rezultate. Tara Vilson je jedan od primera, osoba koju je odbila najbolja prijateljica, koja je pored sestre i majke jedina bila sa njom u prostoriji kada se udavala. Odbila ju je tako da ju je povredila na način na koji nije mogla ni da zamisli. Umesto da je nazove ili da se nađu i da joj kaže da neće i zašto neće da joj se priključi, poslala joj je pismo mejlom u kome je napisala da joj je suprug objasnio da je to zapravo nelegalan piramidalan posao i da ona neće sa time ništa da ima. Nije se udostojila ni da je nazove, ni da se nađju, niti da joj pruži šansu da na tu temu popričaju. Dugo joj je ova neprijatna situacija, nakon što je prebrodila krizu, upravo bila inspiracija da uspe. Kada su se nakon godinu dana srele, prijateljica ju je pitala kako ide, odgovor je bio "Super, negde sam na 35000 dolara mesečno". Par meseci kasnije je Tara praktično mogla da se penzioniše i da na miru podiže troje dece, sa suprugom koji je uskoro takođe mogao da ostavi posao.

Nedavno sam na seminaru obradio 5 nivoa odnosa prema odbijanju i imao sam priliku da vidim koliki otpor pružaju neki ljudi već učenju o ovoj temi.  Preporučujem vam da poslušate taj trening, a ovde ću samo navesti i kratko objasniti nivoe.

• Prvi nivo je sposobnost da se padne, u smislu, svako mora da padne puno puta u životu pa možemo da kažemo da ovu sposobnost i sklonost svi imaju.
• Drugi nivo je voljnost da se pada, nivo kada shvatite da je padanje u redu i ne upadnete u zamku da postanete neaktivni kako ne biste padali! Zaista, jako mnogo ljudi radije više ništa neće probati da radi, samo zato da ne doživi razočarenje. Autori tvrde da manje od 30% ljudi uspe da dođe na ovaj drugi nivo na duže vreme.
• Treći nivo je želja da se pada shvatajući da je to neophodno da bi se na kraju stiglo tamo gde se želi, da bi se postigle veće stvari. Ovo nije čisto pomirenje sa padanjem, nego borba jača posle svakog pada. Kažu da manje od 5% ljudi dođe na ovaj nivo.
• Četvrti nivo je kada shvatite da ako je padanje u redu i neophodno za uspeh, onda hajde da padamo jače i brže! Ovo čak i za neke ljude u mrežnom marketingu počinje da bude uzrujavajuće, kao da govorimo o nerealnim stvarima. Ja nemam nikakav otpor prema ovom opisu. Naprotiv, imam osećaj da mi se definisalo nešto što sam već osećao, samo je trebalo da se lepo oblikuje kako bih još lakše prenosio ljudima! Ono što znam sigurno jeste da profesionalci u prodaji, istraživači, sportisti, ovo jako dobro razumeju ali nije sigurno da potpuno jasno osveste kao što se sada ovde čini i preporučuje.
• Peti nivo je, kao rođen za mrežni marketing! Ako je treći i četvrti nivo dobar i poželjan, hajde da tome naučimo i druge ljude, da ih naučimo da više padaju, da ih to ne demotiviše nego nasuprot, da ih motiviše i daje im snagu da nastave i da dalje obučavaju ljude tome! I to je onda eksponencijalno padanje, peti nivo!

Ketlin Degelman (Kathleen Degelman) je još jedan primer uspešne žene u MM koja je kao i mnogi od nas imala izuzetno teške trenutke zbog odbijanja, zbog otpora najbližih, zbog nerazumevanja od strane onih koje najviše volimo, čije nam mišljenje najviše znači u početku. Prvo su je odbijali, svi poznanici i rođaci, a imala je širok krug i prijatelja i rođaka. Zatim su je pokušali odgovoriti od posla na sve načine, svakom prilikom. Majka ju je pokušala odgovoriti od posla nakon dve godine perioda kada joj je već jako dobro išlo. I konačno, u jednom momentu su svi počeli da je slave kao najuspešniju preduzetnicu u porodici! Kako je uspela ovo da prebrodi? Odlučila je da joj više ne bude važno to, da je emotivno ne dodiruje. Naravno, bilo joj je i dalje važno, ali nije dozvolila da joj to oduzima snagu, nego je u sebi uvek rekla, sklonite mi se s puta i posmatrajte me!

Nastaviće se...

Prezentacija od 45 sekundi koja će promeniti vaš život

O AUTORU

Don Faila je svoju network marketing karijeru započeo 1967. On je razvio pouzdan sistem za izgradnju velike organizacije tako što je tokom izgradnje svog posla obraćao pažnju na ono što uspeva. Danas, Don i njegova supruga Nensi putuju širom sveta kao međunarodni treneri za životni stil i prenose svoj pouzdani sistem. Žive u Kaliforniji, i imaju dva sina, Daga i Grega, i petoro unučadi. Ova knjiga je prodata u milionima primeraka i dostupna je na mnogo jezika. Ona čini najveći deo Donovog pouzdanog sistema. 

“Ne uskrati dobro onome kome je potrebno, 

kada je u tvojoj moći da ga daš.” Poslovice 3:27

UVOD

Kada sabereš vreme provedeno u spavanju, u transportu, u poslu i vreme za stvari koje moraš da radiš baš svakog dana u svom životu, skoro svi ljudi nemaju više od jednog ili dva sata svakoga dana da rade ono što vole. A ako bi i imali vremena, da li bi imali novca da se time bave? Mi smo otkrili način da naučiš kako da “Zagospodariš svojim životom” tako što ćeš izgraditi svoj posao od kuće, i mi imamo sistem kako se to radi, koji je toliko jednostavan da to svako može da uradi. Ne mora da se prodaje, a najbolje je što ti neće ni oduzeti puno vremena. Ako te zanima, mogu ti preneti još informacija. 

Koliko vam je trebalo da pročitate ovo? Don Faila, autor ove izuzetne knjige, ovo s dobrim razlogom zove to "Prezentacija od 45 sekundi"! A mi samouvereno kažemo da će tih 45 sekundi promeniti vaš život.

Vi se možete pitati ―Kako mi možemo biti tako samouvereni? To je pošteno pitanje, i do kraja petog kratkog poglavlja u ovoj knjizi, mi verujemo da će na vaše pitanje biti potpuno odgovoreno. Ustvari, mi verujemo da ćete nam se pridružiti u samouverenosti! 

Vidite, ova knjiga vas izaziva sa moćnim pitanjem: Da li vi gospodarite svojim životom? Istina je da ogromna većina ljudi to ne radi. Životima ogromne većine ljudi gospodari ova ili ona vrsta posla, posla koji ispunjava njihovo vreme ali ne i njihove bankovne račune.

Možete poći i drugačijim putem, putem koji vas može odvesti do finansijske slobode. O tom putu ćete čitati u ovoj knjizi. Šta znači to – finansijska sloboda? Svakome nešto drugo. Za nekoga to znači veliko bogatstvo. Za većinu ljudi, finansijska sloboda je vremenska sloboda – biti sposoban da svakog dana biraš aktivnosti koje najviše ispunjavaju i tebe i ljude koje voliš.

To znači gospodariti svojim životom.

Moć multiplikacije

Pa, kakav je to “drugačiji put” koji te može dovesti do slobode? On se zove Network Marketing ili multi-level marketing (MLM). Network Marketing je način da stvoriš neograničene izvore prihoda, počevši od gotovo ničeg. On je otvoren za sve, za žene kao i za muškarce, bez obzira koliko trenutno imaš godina, obrazovanja ili para. 

Ovde budite oprezni. Možda imate neke predrasude o Network Marketingu. Mnogi ljudi ih imaju. Te se predrasude zasnivaju na iskustvima koje ste ranije imali, ili na nečemu što ste čuli od drugih. 

Učinite za sebe nešto izuzetno. Ostavite svoje predrasude po strani dok čitate ovu knjigu. Don Faila često kaže sledeće:

“100 procenata ljudi izvan Network Marketinga ga ne razumeju. I 90 procenata ljudi unutar Network Marketinga ga ne razumeju!"

To poteže očigledno pitanje: - Šta je multi-level marketing ili Networking Marketing? U sledećem poglavlju će Don odgovoriti na to pitanje do detalja. Hajde da ovde samo razjasnimo da su multi-level marketing i Network Marketing dva naziva za istu stvar. Da ne bi bilo zabune, mi ćemo u ovoj knjizi koristiti naziv Network Marketing.

Ova knjiga je vaša prilika da upoznate Network Marketing na potpuno nov način. Zašto je to bitno? Zato što je Network Marketing skoro sigurno vaša najbolja prilika za finansijsku slobodu – vaša najbolja šansa da konačno zagospodarite svojim životom.

Ko bi trebao da čita ovu knjigu 

"Prezentacija od 45 sekundi koja će vam promeniti život" je priručnik sa uputstvom kako da napravite uspeh kao  Network Marketar. Ali pretpostavimo da u ovom trenutku vi – samo razgledate. Još uvek niste odlučili da je ovo pravi put za vas. Zašto bi vi ovo čitali pre nego što ste se uopšte odlučili da li hoćete da se upuštate Network Marketing?

Odgovor je prost: Zato da bi mogli dobro da zamislite tačno šta je potrebno da bi vi zagospodarili svojim životom.

Shvatite ovu knjigu kao priču o putovanju ka slobodi, i napravite od sebe glavnog junaka. Zamislite sebe kako primenjujete ono o čemu Don Faila podučava na ovim stranama. Otkrićete da nema ničega što vi ne biste mogli da uradite, bez obzira kakva ste osoba ili kakve veštine i obrazovanje posedujete. 

Ukoliko ste tek krenuli u Network Marketing, i počinjete da uviđate njegov potencijal da vam pruži kontrolu nad vašim životom, onda je ova knjiga za vas; to je apsolutno najbolji i najefikasniji način da naučite o čemu se radi u Network Marketingu i da krenete u tu industriju.

Don i Nensi znaju koliko vi cenite svoje vreme. To je verovatno glavni razlog zbog kog ste konačno odlučili da vam je potrebno da zagospodarite svojim životom. Ovaj kratki priručnik za upotrebu brzo prelazi na suštinu. Dalje, tehnike koje ćete naučiti kako bi druge upoznali sa Network Marketingom su isto tako brze i efikasne. 

Salveta prezentacije

Don Faila je razvio nešto što on zove – Salveta prezentacije. 

To je uzbudljiv način da napravite slikovite prezentacije koje prenose svoju poruku jasno i uverljivo. One su savršeni alat za komunikaciju i edukaciju u Network Marketingu.

Postoji 10 Salveta Prezentacija, a prve četiri su stvarno OBAVEZNE. Kada počnete da gradite svoju Network Marketing organizaciju i počnete da obučavate ljude, ako nemate vremena za sve njih, počnite bar sa brojem 1 i brojem 2. (Poglavlja II i III). Kada ih jednom naučite, moći ćete da ih pokažete nekom, zavisno od toga koliko ste detaljni, i za samo pet do deset minuta. Moći ćete to da uradite čak i preko telefona. 

Otvoren um ima mesta za bogatstvo 

Neka vaš um ostane otvoren dok čitate ovu jednostavnu ali neobičnu knjigu. Ako izaberete da bude tako, omogućićete da u njega uđe više od novog znanja. Kreiraćete mogućnost za stvaranje bogatstva za sebe i za one koje volite. 

Na šta mi ovde mislimo kad kažemo “bogatstvo”? Pogledajte Network Marketing industriju objektivno. Vrednost ukupne prodaje ide i preko 200 milijardi $. To je obim prometa neke manje države, i postojano raste svake godine. Onda nije ni čudo što Robert Kiosaki, slavni autor knjige "Bogati Otac, Siromašni Otac" Network Marketing naziva – savršenim biznisom. 

Stvaranje bogatstva nije lako. I nije brzo. Ali jeste prosto. Dve stvari koje su vam najviše potrebne su razumevanje i upornost. Upornost je do vas. Razumevanje je ono što ćete steći čitanjem Zagospodarite svojim životom – "Prezentacija od 45 sekundi koja će vam promeniti život". 

Ključ je akcija

U prvim godinama svog života vi ste proveli hiljade sati u učionicama, učeći sve i svašta. Koliko od svega toga vi stvarno koristite danas? 20 procenata? 10 procenata? 2 procenta? 

Ono što vi ovde imate u rukama je druga vrsta edukacije. Ovo nije teoretska knjiga. Ovo je praktično uputstvo kako da zagospodarite svojim životom. 100 procenata ovoga možete primeniti u stvarnom svetu, i počećete da primećujete rezultate u roku od nekoliko sedmica, ako ne i ranije. 

Kada pročitate ovu knjigu, vi ćete naučiti šta morate da uradite da bi postali slobodni. Naći ćete precizna uputstva o tome kako da izgradite svoju Network Marketing organizaciju.

Pažljivo birajte svoje učitelje

Kad je u pitanju tradicionalno obrazovanje, nije bitno od koga učite, sve dok je taj neko pročitao nekoliko knjiga više od vas. 

Kada dođe do učenja o stvaranju bogatstva, od ogromnog je značaja koga ste izabrali za učitelje. 

Don Faila, zajedno sa svojom inspirativnom suprugom Nensi Failom, podučava iz direktnog, ličnog iskustva. Don i Nensi su širom sveta neverovatno popularni kao postlovni treneri i prodali su više od 6 miliona svojih knjiga. Popularni su zato što ono što oni podučavaju uspeva. A uspeva zato što su oni prvo isprobali i potvrdili svaki korak u tom procesu. 

Don i Nensi Faila su lično izgradili Network Marketing organizaciju od nekih 800,000 ljudi. Po bilo kakvim merilima je to zapanjujuće velika mreža. A 90 procenata njihove organizacije je proizašlo od četvoro ljudi sa kojima su počeli. Don i Nensi su sebi stvorili potpunu finansijsku slobodu. Oni podučavaju zato što to vole da rade, a ne zato što moraju. 

Što je još bolje, oni su sa sobom poveli ogroman broj drugih ljudi tim istim putem ka slobodi.

Uživajte!

Zagospodarite svojim životom – Prezentacija od 45 sekundi koja će vam promeniti život je laka i zabavna za čitanje. Opustite se, uživajte u putovanju, i kada završite knjigu, zapitajte sebe ovo jedno pitanje: 

“Da li sam ja spreman/spremna da zagospodarim svojim životom?” Ako je odgovor “Da”, nemojte odugovlačiti. Pokrenite se učinite da se vaš san ostvari.

Vaš prvi korak? Prosto! Pričajte sa osobom koja vam je preporučila ovu knjigu.

DON'T SWEAT THE SMALL STUFF 3, Richard Carlson, PhD.

39. Vežbajte skromnost

Skromnost i unutrašnji mir idu ruku uz ruku. Što ste manje primorani da se dokazujete drugima, lakše je osećati se smireno iznutra.

Dokazivati se drugima je opasna zamka. Oduzima izuzetno mnogo energije stalno pokazivanje vaših dostignuća, hvalisanje, ili ubeđivanje drugih u vašu vrednost kao ljudskog bića. Hvalisanje zapravo razvodnjava pozitivna osećanja koja imate od vaših dostignuća ili vrednosti na koje ste ponosni. Da stvari budu gore, što više se dokazujete, to više vas drugi izbegavaju, govore iza leđa o vašoj nesigurnoj potrebi da se hvalite, ili vas čak i odbacuju.

Ironično, ipak, što manje vam je stalo da vas odobravaju, to više odobravanja dobijate. Ljudi su privučeni onima koji imaju tihu, unutrašnje poverenje, ljudi koji nemaju potrebe da sebe naprave dobrim, da budu stalno u pravu, ili kradu slavu. Većina ljudi vole osubu koja nema potrebu da se hvali, osobu koja deli iz svoga srca, a ne iz svoga ega.

Način da se razvije prirodna skromnost je vežba. To je lepo jer ćete odmah dobiti povratnu reakciju u vidu mirnoće i osećanja lakoće. Sledeći put kada budete imali priliku da se hvalite, oduprite se. Raspravljao sam sa klijentom o ovoj strategiji, pa mi je  poverio sledeću priču: Bio je sa grupom prijatelja nekoliko dana nakon što je dobio unapređenje na poslu. Njegovi prijatelji nisu još to znali, ali on je izabran umesto njihovog drugog zajedničkog prijatelja. Bio mu je konkurent, pa je bio na velikom iskušenju da kaže kako je on dobio unapređenje, a drugi prijatelj nije. Samo što nije izgovorio to, kad mu jedan unutrašnji glas reče "Stop. Ne radi to!". Pohvalio se prijateljima za unapređenje, ali nije prešao crtu i pretvorio deljenje lepe stvari u likovanje nad tuđom nevoljom. Nikada ranije nije osetio takvu mirnoću i ponos samim sobom. Znači, mogao je da uživa u uspehu bez hvalisanja. Kada su njegovi prijatelji saznali šta se desilo, rekli su mu da su impresionirani njegovom procenom i skromnošću. Dobio je mnogo pozitivniju povratnu spregu i pažnju zahvaljujući skromnosti.

76. Pomirite se da se ne zna budućnost

Bilo jednom jedno selo i imalo je jednog jako mudrog starca. Meštani su mu poveravali svoje probleme i brige, tražeći odgovor na njih.

Jednog dana, seljak iz mesta je otišao kod mudraca i rekao mahnitim tonom: "Mudrače, pomozi mi. Strašna stvar se desila. Moj vo je uginuo i sada nemam životinju da mi pomaže da orem zemlju. Zar to nije najgora stvar koja je mogla da mi se desi?" Mudrac mu odgovori: "Možda jeste, a možda nije." Čovek je požurio nazad u selo i obavestio komšije da je mudrac poludeo. Ovo je sigurno najgora stvar koja je mogla da se desi. Zašto nije mogao to da vidi?

Međutim, sutradan je izuzetno lep i snažan konj viđen u blizini seljakovog imanja. Pošto nije imao vola na koga bi se oslonio, čoveku padne na pamet da uhvati tog konja i zameni time vola, što je i uradio. Kako je bio zadovoljan sada seljak. Oranje njive nije bilo nikad lakše. Otide seljak kod mudraca da se izvini. "Bio si u pravu, mudrače. Gubitak vola nije najgora stvar koja je mogla da mi se dogodi. To je bio prerušen blagoslov. Nikada ne bih uhvatio mog konja da mi se prethodno nije to dogodilo. Morate se složiti sa mnom da je ovo najbolja stvar koja je mogla da mi se desi." Mudrac mu je opet odgovorio "Možda jeste, a možda i nije." Ne opet, pomislio je seljak. Sigurno je ovog puta mudrac poludeo.

Ali ponovo, seljak nije znao šta će se desiti. Nekoliko dana kasnije, seljakov sin je jahao konja i konj ga je zbacio. Slomio je nogu i nije mogao da mu pomaže u žetvi. O ne, pomisli seljak. Sada ćemo da pomremo od gladi. Ponovo je otišao kod mudraca. Ovaj put reče: "Kako si mogao znati da hvatanje konja nije dobra stvar? Ponovo si bio u pravu. Moj sin je povređen i neće moći da mi pomogne u žetvi. Ovaj put sam siguran da je ovo najgora stvar koja je mogla da se desi. Moraš se složiti ovog puta." Ali, baš kao što je i radio ranije, mudrac ga mirno pogleda i glasom punim saosećanja reče opet "Možda jeste, a možda i nije." Razdražen, pošto mudrac toliko ništa ne uzima u obzir, seljak je dojurio nazad u mesto. 

Sutradan, vojne trupe su stigle u selo da povedu sve koji su sposobni u rat koji je upravo počeo. Seljakov sin je bio jedini mladić koji nije morao ići. On će preživeti, dok će ostali sigurno poginuti. 

Suština ove priče nam daje moćnu lekciju. Istina je, da mi ne znamo šta će se dogoditi, mi samo mislimo da znamo. Često preuveličavamo stvari. Razvijamo u glavi scenario za sve užasne stvari koje mogu da nam se dese. U većini slučajeva nismo u pravu. Ako zadržimo mirnoću i ostanemo otvoreni za mogućnosti, mi se možemo s razlogom nadati da će sve biti u redu. Zapamtite: možda hoće, a možda i neće. 

79. Prestanite da krivite druge

Kada nešto ne ispunjava naša očekivanja, mnogo nas polazi od pretpostavke "Ako sam u neprilici, mora da je neko drugi kriv". Možete videti ovakvo stanovište na delu gde god pogledate: nešto nedostaje, znači neko drugi je pomerio to; kola ne rade dobro, znači mehaničar ih je loše popravio; troškovi vam prevazilaze prihode, znači bračni drug troši previše novca; kuća je u neredu, znači verovatno ste vi jedina osoba u njoj koja obavi svoj deo posla; projekat na poslu kasni, znači kolege koje rade na njemu nisu završili svoj deo i tako dalje to ide.

Ovo optuživačko razmišljanje postaje izuzetno često u našoj kulturi. Na našem ličnom planu, to nas vodi u verovanje da mi nikada nismo potpuno odgovorni za naše postupke, probleme, sreću. Na društvenom planu, to bi vodilo ka neozbiljnim parnicama i smešnim izgovorima koji bi kriminalce držale van zatvora. Kada imamo naviku da krivimo druge, krivićemo druge za našu ljutnju, frustraciju, depresiju, stres i nesreću.

Posmatrajući ličnu sreću, vi ne možete biti smireni istovremeno kriveći druge za sve i svašta u vašem životu. Ovo ne znači da ljude ne treba držati odgovornim za svoje postupke, nego da treba sebe smatrati odgovornim za ličnu sreću i za svoje reakcije prema drugim ljudima i okolnostima oko vas. Kada je kuća u neredu, umesto da smatrate da ste vi jedini koji uradi svoj deo, počistite je!  Kada ste prekoračili kućni budžet, pronađite gde vi možete da potrošite manje novaca. Najvažnije, kada ste nesrećni, podsetite sebe da jedino vi možete sebe usrećiti.

Krivljenje drugih oduzima ogromnu količinu mentalne energije. To je pesimisti-čko razmišljanje koje kreira stres i bolest. Krivljenje vas tera da se osećate bespomoćno nad svojim životom, jer vaša sreća zavisi od akcija i ponašanja drugih, koje ne možete kontrolisati. Kada prestanete kriviti druge, obnovićete osećanje lične snage. Videćete da vi možete odabrati neki izbor. Znaćete da, kada ste uznemireni, vi igrate ključnu ulogu u kreiranju svojih osećanja. To znači da možete odigrati odlučujuću ulogu i u kreiranju novog, mnogo pozitivnijeg osećanja. Život je mnogo zabavniji i lakši za upravljanje kada prestanete da krivite druge. Pokušajte i vidite šta se dešava.

94. Stalno sebe pitajte, "Šta je zaista važno?"

Lako je izgubiti se i biti pretrpan u haosu, odgovornostima i ciljevima života. Kada smo jednom pretrpani, počinjemo da se zaboravljamo i odlažemo upravo ono što nam je najbliže srcu i najdraže. Primetio sam da mi pomaže kada se stalno pitam "Šta je zaista važno?".

Kao deo moje ranojutarnje rutine, utrošim nekoliko sekundi da sebi postavim ovo pitanje. Podsećanje na ono što je zaista važno, mi pomaže da zadržim svoje prioritete ravno ispred sebe. To me podseća da uprkos mnogobrojnim odgovornostima, imam mogućnost izbora, šta mi je najvažnije u životu i gde ću uložiti najveću energiju -- da budem na raspolaganju ženi i deci, na pisanje, na rad na sebi i tako dalje.

Iako izgleda jednostavno, otkrio sam da je ova strategija od ogromne pomoći da me zadrži na pravoj putanji. Kada odvojim nekoliko trenutaka da se podsetim šta je zaista važno, osećam da više živim u sadašnjosti, manje sam u žurbi, a biti u pravu gubi smisao. Suprotno, kada zaboravim da se podsetim šta je važno, otkrio sam da brzo gubim iz vida svoje prioritete i opet se gubim u sopstvenom biznisu. Izlećem ujutro iz kuće, radim do kasno, gubim strpljenje, preskačem trening i radim druge stvari koje su u sukobu sa mojim životnim ciljevima.

Ako sebe redovno pitate "Šta je zaista vazno?", možete otkriti da su neki od izbora koje ste odabrali u sukobu sa ciljevima koje ste postavili. Ova strategija vam pomaže da uskladite vaše postupke sa vašim ciljevima i ohrabruje vas da donosite svesnije odluke.

99. Isplanirajte rad na sebi

Na polju finansijskog planiranja postoji univerzalno prihvaćen princip da je kritično isplatiti prvo sebe, pre nego što platite ostale račune – razmišljati o sebi kao o kreditoru. Osnova za ovu finansijsku mudrost je da ako čekate sa sklanjanjem ušteđevine dok svi ostali ne budu plaćeni, ništa neće ostati za vas. Kao rezultat toga, vi odlažete vaš plan štednje do momenta kada je prekasno da bilo šta preduzmete po tom pitanju. U suprotnom, ako platite sebe prvo, nekako će se naći para da se plate i ostali računi. 

Identični princip je kritičan da primenite u vašem programu duhovnog usavrša-vanja. Ako budete čekali dok sve vaše obaveze, odgovornosti i sve ostalo budu završeni pre nego što startujete, to se neće nikada desiti. Garantovano.

Otkrio sam da planiranje kratkog vremena svakog dana, kao da je u pitanju zapravo sastanak, je jedini način da osigurate sebi vreme za vas. Možete postati ranoranilac, na primer i uplanirate jedan sat za sebe i rezervišete ga za čitanje, molitve, meditaciju, jogu, vežbe, ili kako god želite da provedete to vreme. Kako odlučite da upotrebite to vreme je na vama. Važno je da to vreme uplanirate u dnevni raspored i da se toga pridržavate. 

Imao sam klijentkinju koja je unajmljivala redovno bejbisiterku, kako bi bila sigurna da će imati vremena da uradi stvari za koje je smatrala da ima potrebu da radi. Danas, godinu dana kasnije, njen trud daje ogromne pozitivne rezultate. Sretnija je nego što je ikada mislila da može biti. Priznala je da je ranije imala osećaj da nikada ne bi uzala bejbisiterku za ove potrebe, a sada kada je videla rezultate, ne može da zamisli da se odrekne tog vremena za sebe. Kada raščistite u glavi da je to potrebno, naći ćete i vreme koje vam je potrebno.

100. Proživite ovaj dan kao da vam je poslednji, jer vam i može biti

Kada ćete da umrete? Kroz pedeset godina, deset, pet, danas? Zadnji put kada sam proveravao, niko mi nije rekao. Često se pitam, kada čujem na vestima, da li se osoba koja je poginula u saobraćajnoj nezgodi na putu od posla ka kući, setila da kaže svojoj porodici koliko ih voli? Da li je živeo dobro? Da li je voleo dobro? Možda jedina stvar koja je izvesna je da je u njegovoj korpi sa stvarima za uraditi ostalo onog što još nije završeno. 

Istina je da niko od nas nema pojma koliko dugo će da živi. Na žalost, ipak se ponašamo kao da ćemo da živimo večno. Odlažemo stvari za koje u dubini duše znamo da želimo da ih radimo: iskazivanje ljudima koje volimo koliko nam je do njih stalo, provođenje vremena sami sa sobom, posećivanje dobrih prijatelja, trčanje maratona, pisanje iskrenih pisama, odlaženje na pecanje sa ćerkom, učenje meditacije, postajanje boljim slušaocem, i tako dalje. Krećemo sa elaboratom i sofisticiranim objašnjenjem koji opravdavaju naše postupke, a završavamo trošeći većinu našeg vremena i energije na stvari koje i nisu mnogo važne. Borimo se za sopstvena ograničenja i ona postaju naša.

Osećao sam prikladnim da završim ovu knjigu sugestijom: živite svaki vaš dan kao da je poslednji na ovom svetu. Ovo vam ne sugerišem zato da budete nemarni i da napustite svoje odgovornosti, nego da vas podsetim kako je zapravo  dragocen život. Jedan moj prijatelj je jednom rekao: "Život je suviše važan da bi smo ga uzimali preozbiljno!" Deset godina kasnije, znao sam da je u pravu. Nadam se da ova knjiga jeste i da će nastaviti da vam bude od koristi. Molim vas nemojte zaboraviti najosnovniju strategiju od svih, NEMOJTE SE ZAMARATI SITNICAMA! Završiću ovu knjigu, iskreno vam želeći sve najbolje.

Odabrane misli Džona Maksvela 1

Juče sam uzeo jednu zanimljivu knjigu od Džona Maksvela i naišao na članak više nego aktuelan za ljude iz mrežnog marketinga. Knjiga se zove "What successful people know about leadership" ili "Šta uspešni ljudi znaju o liderstvu", a sve je to zapravo deo knjige "Dobri lideri postavljaju sjajna pitanja" koja na žalost nije prevedena na naš jezik. Prvo sam preveo deo teksta, a ovih dana ću ga i prokomentarisati.

Prvo sjajno pitanje po Makesvelu je "Kako da vodim samog sebe?" i to ga najčešće pitaju na seminarima tipa Q&A (pitanja i odgovori)... Na pitanje zašto je voditi sebe teže nego voditi druge, ili zašto nam je teže da uočimo svoje nedostatke nego nedostatke drugih, Maksvel je dao do sada najlogičniji odgovor koji sam čuo. On tvrdi da mi sebe procenjujemo na osnovu naših namera, a druge ocenjujemo kao i oni nas, na osnovu akcija, činjenja. Duboko sam se zamislio i opet zaključio da je verovatno u pravu. Mi polazimo od naših dobrih ili loših namera u sličnim situacijama, kada mislimo o sebi i mislimo da i drugi to znaju, kao da znaju šta nam je u glavi. Međutim, drugi nas procenjuju isključivo na osnovu delovanja ili nedelovanja. Otuda različite predstave koje mi imamo o sebi i koje drugi imaju o nama. To je osnova zašto možemo da uočimo mane drugih, da im damo dobre savete, a istovremeno ne možemo pomoći sami sebi niti videti šta je ono što bismo trebali kod sebe da menjamo, a zapravo za naše dobro bi bilo da možemo.

Maksvel to zove slepim uglovima, kao što imamo slepe uglove kod vožnje automobila ili u raznim drugim životnim situacijama. Ti slepi uglovi, naše mane koje ne vidimo, prave štetu svakoj osobi, ali u slučaju liderstva, oni prave mnogo veću štetu, jer lideri imaju veći uticaj, njihov uticaj i loš i dobar se uvećavaju, multipliciraju, to više što je veći krug uticaja kojeg imaju.

Koje su glavne oblasti gde ljudi imaju slepe uglove?

1. Jednostrano posmatranje stvari. Često nam je teško da posmatramo nešto iz različitih uglova ili iz tuđih perspektiva. Mislimo da smo uvek u pravu, ne zapitamo se svaki put, a trebali bismo, da li možda ima drugo rešenje, drugi put, drugo viđenje?
2. Nesigurnost vođa. Nesigurnost čoveka. Brine ih šta drugi misle o njima. Brine ih da li će izgledati slabi ili nekompetentni ili nebitni. Pošto misle o sebi nisko, zahtevaju više pohvala sa strane. Nesigurne vođe ograničavaju svoje ljude u timu. Teško im je da vide druge kako rastu i napreduju, jer su ljubomorni i zavidni.  I kao i kod svih slepih tački, lideri ih obično ne vide, čak ni kada im na njih ukazuju, direktno ili indirektno.
3. Ego van kontrole. Jedan od najčešćih slepih uglova je obično ego. Egoistični lideri misle da znaju sve. Da su iznad svih. Smatraju da se na njih ne odnose pravila kao na ostale. Misle da su nezamenljivi. Ako je nešto loše, krive druge, ako nešto pogreše, poriču do besvesti.
4. Slab karakter. Kada pitate većinu ljudi, šta je bitno za uspeh, reći će vam talenat, prilika, naporan rad, kao primarne sastojke neophodne za uspeh. Iako su te stvari esencijalne, isto tako je i karakter. Zašto? Karakter će sačuvati i zaštititi vaše talente. Uz karakter, sve ostale stvari pomoći će lideru da bude uspešan. Karakter je zbir svih naših svakodnevnih izbora. To je konzistentan skup naših vrednosti, ideala, misli, reči i dela.

Kako da motivišete nemotivisanu osobu?

Kada sam počinjao u oblasti liderstva, mislio sam da mogu da promenim ljude. Sada shvatam da ne mogu. Ljudi moraju sami sebe da promene. To ne znači da nemam odgovornost za ljude u mojoj organizaciji u oblasti motivacije. Ipak postoje stvari koje mogu da uradim. Mogu da radim na tome da stvorim okruženje i kulturu gde je motivisanost vrednovana i nagrađena. Evo koji su načini da se to učini:

Angažujte motivisane ljude

Najbolji način da stvorite kulturu motivisanosti je da angažujete što više možete motivisanih ljudi. I takođe, ako želite da ljudi u vašem timu budu motivisani, morate biti motivisani i vi sami. Ljudi rade ono što vide kod vas.

Kasnije takođe treba da zapošljavate motivisane ljude. Ovo zvuči kao da je očigledno, ali iznenadili biste se da znate koliko lidera izostavlja ovu dragocenu osobinu iz jednačine kada traže članove tima. Mnogi se previše fokusiraju na talente ili na sposobnost i stručnost. Čak i lideri koji često uočavaju važnost stavova zanemaruju motivaciju.

Dajte svakoj osobi reputaciju koju će želeti da opravda

Ljudi često mogu da napreduju više kada postoji neko ko veruje u njih više od njih samih. Jedan od načina da ljudima pokažete da verujete u njih i mogućeg njihovog uspeha u budućnosti jeste da im obezbedite reputaciju koju će morati da odbrane i opravdaju.

Zapitajte se po čemu su specijalni, jedinstveni, sjajni svaki od vaših članova tima. Svi ljudi imaju talente, veštine, pozitivne osobine koje ih čine vrednim za tim. Saznajte šta su i saopštite to ostalim članovima tima. Što više otkrijete dobrih stvari koje rade vaši članovi tima i koje vrednujete, to više će oni želeti da rade te stvari. Ne samo da motivišete time ljude da rade u svojim jakim oblastima, nego ohrabrujete ostale da uočavaju pozitivne vrednosti i pričaju o njima jedno drugom.

Nagrađujte ono što želite da se radi

Nagrade su motivacione. Pravila, posledice, kazne ne čine da se ljudi svojevoljno pokreću. Jedva da ih zadržavaju da ne pruže najgore od sebe. Ako želite izvući iz ljudi najbolje, dajte im izazove za bolje performanse.

Kakvi smo učenici?

Ovo nije materijal za ovu knjigu koju pripremamo, ali je odličan materijal za mrežni marketing.. Zato sam morao da ga danas podignem ovde.. Inače, knjiga "Pismo/glava" je u pripremi već, samo je pitanje tehničke prirode kada će biti izdata, ali se nadamo da će biti pre 21. januara!

"Ako niste voljni da učite, niko vam ne može pomoći. Ako ste odlučni da učite, niko vas ne može zaustaviti!" Zig Ziglar

Mrežni marketing je na prvi pogled distribucija roba i usluga. Ne kažem da MLM nije i to, ali kada treba da kratko opišemo suštinu, onda kažem da je MLM posao edukacije, razvijanja međuljudskih odnosa, izgradnja sopstvene ličnosti. Na kraju, rekao bih da je to bitka sa samim sobom!

20 godina radim ovaj posao. 20 godina mi je zadatak u svakom pregovoru da procenim šta osoba ispred mene treba da uradi da bi bila uspešna u MLM sistemima. Imam vrlo jasnu sliku u svojoj glavi kako izgledaju, razmišljaju i ponašaju se uspešne osobe u našem poslu. Treba da procenim i da li želim i da li imam vremena da mentorišem tu osobu. Treba da ocenim i koliko je ta osoba uopšte spremna da primi od mene mentorisanje.

Ima vrlo, vrlo, vrlo malo osoba koje su „lake za mentorisanje“. Obično su to najkvalitetnije osobe i najuspešnije u prethodnom životu, pre ulaska u ovakav biznis. To su po pravilu hrabre osobe, zahvalne, bistre, zdravo samokritične, samouverene, ambiciozne, disciplinovane, pozitivne i pune su iskrene ljubavi prema bližnjima.

Ima dosta osoba koje su manje ili više teške za mentorisanje. Na žalost, ima osoba za koje imam običaj da kažem da su izgubljen slučaj – da su nemoguće za mentorisanje! Od njih gledam da se ogradim što pre, čim uočim pripadnost ovoj grupi. Nije to uvek na početku saradnje. Neću ići više ovde u detalje, ali treba da znate da se ćete u MLM-u biti najuspešniji što vi možete biti ako ovaj gore opisani posao dobro naučite i sprovedete naučeno u praksi!

Vratimo se ponovo na početak: da bismo bili uspešni u mrežnom marketingu, treba da izgledamo, razmišljamo i ponašamo se kao uspešne osobe u ovom poslu. Kada uđemo u ovaj posao, nikada te uslove ne zadovoljavamo 100%, nego neko 10%, neko 50%, ali moramo svi doći na 100%! Moramo da se menjamo! To je naš zadatak i naša odgovornost!

Zato sebe ispitajte kakvi ste za mentorisanje i potrudite se da budete „laki“ i ispitajte sebe koliko dobro shvatate svoj zadatak po pitanju mentorisanja drugih!

Opet, ako niste “laki” za mentorisanje, nemojte mnogo brinuti. Ivon Godfri, dijamantica sa Novog Zelanda je na jednom seminaru rekla: “Više volim da radim sa teškim liderima, nego sa ljudima koji u svemu povlađuju, ali nemaju vatre u stomaku!”. Nemojte brinuti, ali budite svesni da onda kada ste “teški”, usporavate sebe. A Vi, nadam se, kao i ja, želite da budete maksimalno uspešni što pre.

Uspešan dan vam želim!

5 stvari koje treba da trenirate i razlozi

„Mrzeo sam svaki minut treninga, ali sam rekao sebi, 'Nemoj odustati, pati sada i živi ostatak života kao šampion!'“ Muhamed Ali

„Promašio sam više od 9000 bacanja u karijeri. Izgubio sam više od 300 utakmica. 26 puta su mi poverili da bacam pobedničko bacanje koje sam promašio. Bio sam poražen opet i opet i opet u svom životu. I zato sam postao uspešan!“ Majkl Džordan

Sve veličanstveno što vidite u sportu, muzici, nauci, proizvod je discipline, godina vežbanja i treninga, razvoja i nešto može biti i prozvod talenta. Ako želite brzo da napredujete u ovoj oblasti, onda što pre prihvatite i sprovedite sistem treniranja.

Ne zaboravite savet kojeg sam uživo čuo od Brajana Trejsija pre par godina: ni jedna tehnika zaključenja, telefoniranja, komunikacije, ne funkcioniše odmah! Zato naučene tehnike uvežbajte na treninzima, ne propuštajte kvalitetne potencijalne saradnike tako što ćete tehnike da „uprskate“ isprobavajući ih na terenu...

Treniranje se obavlja u manjim grupama, 5, 10, maksimum 15 ljudi. Može se obavljati i po kućama, toliko ljudi najčešće stane. Nekada čovek pomisli da je to dosadno i suvišno, da može da trenira i u praksi, ali to najčešće nije dobra odluka.

Sledeće stvari preporučujem da se treniraju:

1. Prezentovanje poslovne mogućnosti – radi se igranje uloga (Roll Play).
2. Osnovni koraci ili produbljivanje start biznis sastanka.
3. Zaključenje posla, drugi sastanak (opet Roll Play). 
4. Otklanjanja prigovora, standardnih.
5. Telefoniranje, fonparti (Phone Party).

Pošto je ovo samo osnovni priručnik, priložiću još par saveta:

• Treninzi treba da traju maksimum sat, do dva.
• Učestalost treninga: sa svakom grupom, najmanje jednom, poželjno dva puta nedeljno.
• Na treningu uvek jedna iskusna osoba vodi trening, daje sugestije, kritike. Ne mogu učesnici treninga jedno drugog da ispravljaju, kritikuju, da ne kažem da pametuju jedni drugima.
• Napravite treninge zabavnim, nemojte da to bude obaveza, gnjavaža.
• Kada ljude učite osnovnim koracima, objasnite im važnost treninga, prodajte im potrebu da budu profesionalci, da njihov uspeh bude potpuno planirana, profesionalno odrađena delatnost, a ne slučajnost koja se ponekome desi! U pitanju je vaš život, vaša porodica, vaši prijatelji koji su na početku bili samo saradnici ili preporuke!
• Da biste bili trener, morate biti lider na bar trećem nivou liderstva, o čemu će biti reči u kasnijim poglavljima. Biti trener, jeste čast, ali i odgovornost. Ja Vam želim da što pre zaslužite tu funkciju, a dotle, dozvolite da Vas drugi treniraju!

Edukacija, treninzi, lični razvoj

Evo još jednog članka, koji je deo knjige koju smo sa Dr. Nickom završili i radi se lektura i prelom... Ovih dana ćete moći već da krenete u pretplatu uz koju će ići i poludnevni seminar koji ćemo Nikola i ja da održimo!

Ovo je tema oko koje se lome koplja od kada postoji MLM. I danas ima ljudi koji misle da nije potrebno edukovati se dodatno nego je dovoljno da imamo dobar proizvod, dobar sistem nagrađivanja i krenuti „na vreme“. S druge strane, na duže staze gledano, treba razmisliti zašto sve velike MLM kompanije koje postoje već par decenija ulažu u edukaciju svoje strukture. Pročitajte godišnje izveštaje deoničarima koje su sastavile firme poput NuSkin-a, TNI, USANA (koju su kupili dva najbogatija čoveka u to vreme). Videćete da naglašavaju da je u MLM-u najvažnija vrednost zapravo mreža distributera. Jedini način da velike MLM firme potpišu polisu osiguranja za svoj biznis jeste ulaganje u edukaciju. Naravno, Vi imate Bogom danu slobodu izbora u tome šta ćete raditi u Vašem MLM biznisu!

Firme koje drže do sebe organizuju edukaciju o svom trošku ili sa simboličnom nadoknadom za troškove zakupa, hrane i slično. Većina velikih firmi ne pravi biznis od edukacije, ali to ne znači da nije dobro praviti biznis od edukacije. Više je u pitanju stvar ukusa i mišljenja, jer oba sistema imaju svoje prednosti i mane.

Edukacija se često radi na masovnim svečanim skupovima firmi, koji imaju poseban značaj. Najuspešniji graditelji mreža vide značaj okupljanja ljudi i rade na tome. Naravno, ima i onih koji to zanemaruju, ali ne poznajem ni jednog koji je postigao veliki međunarodni uspeh, a da je zanemario seminare i edukaciju.

Firme koje se bave mrežnim marketingom izuzetnu pažnju poklanjaju ličnom razvoju. Posle 20 godina rada sa velikim brojem ljudi, mogu vam kratko reći, da često ljudi naprave mrežu, što nije lako, ali je rasteraju svojim karakterom, svojim egom, svojim otporom da se menjaju i bivaju bolji.

Kada krenemo da pričamo sa ljudima o ličnom razvoju, odmah dolazi pitanje: „zar ja nisam dobar, ili zar sam toliko loš da odmah moraš da me menjaš?“. Često sam čuo i da ljudi posle 20 ili 30 ili 40 godina života kažu, takav sam, kakav sam, neću da se menjam, ili ne mogu da se menjam sada... To jednostavno nije istina! Čovek može da se menja dok je živ, i treba da uči dok je živ, i uvek može da se promeni ako vidi da je to dobro i da će mu život nakon toga biti lakši! Ja sam imao 29 godina kada sam počeo da se bavim MLM biznisom i sva sreća da sam bio dovoljno mlad da u tu grešku ne upadnem. Učeći kasnije, uvideo sam da zaista nemam razloga da prestanem sa razvojem, dok sam živ! 

Kako je kod mene došlo do tog saznanja, da mogu, da trebam, da želim da se menjam? Jednom prilikom, iako mi je smetalo kada sam video spisak „pozitivne preporučene literature“, pala mi je u ruke knjiga Oga Mandina, „Najveći trgovac na svetu“. Došao sam s posla kući, ručao, krenuo da je čitam i nisam mogao da ispustim knjigu iz ruku, iako sam trebao da odem da radim popodne, privatno, kao što sam inače radio svakog dana. Nakon te knjige, uzeo sam Dejla Karnegija, „Kako steći prijatelje i naklonost ljudi“, oduševio se, pročitao sam je kasnije 4 puta! I onda sam postao gladan i žedan znanja iz tih knjiga, uočio sam da mogu uštedeti ogromno vreme učeći iz iskustava drugih ljudi, koji su decenije svog života upotrebili da prouče vekove tuđih života i iskustava, da postanu najbolje što mogu biti! Video sam da manu, svoju mladolikost i nedostatak životnog iskustva itekako mogu nadoknaditi koristeći tuđe mudrosti i znanja. Do sada, pročitao sam preko 200 knjiga iz oblasti komunikacije, marketinga, preduzetništva, menadžmenta, motivacije i tako dalje. Iako sada imam 50 godina, osećam se kao da imam mudrost čoveka od 100 godina, što je manje bitno i impozantno, ali već nakon dve godine bavljenja mrežnim marketingom i učeći u ovom sistemu sam imao bar 2 decenije iskustva, samopouzdanje i znanja više nego što sam biološki mogao imati! I to mi je pomoglo da za samo 5 godina u potpuno nenormalnim društveno političkim okolnostima postanem finansijski slobodan! To je ono što želim Vama, to je ono na šta treba da Vas ohrabrim, to je ono što imate već u sebi, samo treba da tu potencijalnu energiju pretvorite u rad i Vaše zadovoljstvo!

Nastavak bloga (knjige) možete pročitati na sledećem linku:Psihologija plasmana - doradjeno poglavlje iz knjige
Klikom na reč "Nazad" vraćate se na prethodni blog

Zaključenje posla, drugi sastanak

Iako sam rekao da neću više objavljivati delove knjige, predomislio sam se i mislim da je ovo dobra promocija. Kao što sam već napisao, ovde objavljujem samo radne verzije tekstova, većina njih je već odavno dopunjena i izmenjena, pa ćete njih moći čitati u knjizi.. Ali suštinska namena ove knjige je da Vam pomogne u razvoju Vašeg MLM biznisa i najveću korist ćete imati ako što većem broju ljudi budete nekako "gurnuli" ovu knjigu u ruke i pomogli im da otvore oči i da nauče ovu fenomenalnu franšizu!

„Svaka prodaja ima pet osnovnih prepreka:

nema potrebe, nema para, nema žurbe, nema želje, nema poverenja.“

Zig Ziglar

„Reci mi i zaboraviću, nauči me i setiću se,

uključi me i naučiću!“

Bendžamin Frenklin

Prodajni razgovor i zaključenje prodaje, kao završni deo prodajnog razgovora, su teme svaka za sebe i mnogo knjiga je o njima napisano. Tom Hopkins je napisao knjigu ”Kako ovladati umećem prodaje” koju mnogi nazivaju Biblijom prodaje, ali u originalu se koristi reč ”art of selling” ili ”umetnost prodaje”. S obzirom da se 20 godina profesionalno bavim prodajom i edukacijom u toj oblasti, a i s obzirom da svi mi stalno nešto kupujemo ili prodajemo, pridružujem se u mišljenju da je prodaja oblast vredna proučavanja i poštovanja. Zato napominjem da u ovom kratkom priručniku neću ni zagrebati po površini ove kompleksne i iznad svega zanimljive oblasti!

Jedna od definicija prodaje glasi ovako: ”prodavac treba da pronađe šta čoveku treba i da mu pomogne da do toga dođe!”. Obratite pažnju na fraze ”pronaći potrebu” i ”pomoći da zadovolji potrebu”. To je suština. Ljudima treba pomoći da dođu do dovoljno informacija i nakon toga savladati prepreke tipa odlaganja, neodlučnosti u izboru i slično.

Prvo treba dati ljudima informaciju, zatim treba saslušati koji su im prigovori, odgovoriti na njih i dati ljudima prodajnu ponudu! Nemojte se bojati da počnete pisati porudžbenicu ukoliko Vaš potencijalni saradnik ili kupac potvrdi da je shvatio i prihvatio potrebu za našom idejom.

Strahove, prepreke, prigovore, sve što Vas koči u poslu možete rešiti dolaskom na naše seminare i treninge u firmi. Ako ste daleko od firme, onda iskoristite prilike kada ih organizujemo u Vašem kraju, a ako ne može ni tako, probajte preko internet predavanja.

Tehnika zaključenja prodaje ima mnogo. U ovom kratkom priručniku ih ne možemo obrađivati, ali treba da znate da kada govorimo o poznavanju tehnika zaključenja prodaje ne mislimo na tehnike manipulacije ljudima. Mnogi misle da je to pravi put za uspeh u prodaji. Nakon dvadeset godina rada u prodaji, mnogo razgovora koje sam obavio, mnogo knjiga koje sam pročitao, iskustvo mi govori da je put uspeha u prodaji veština, umetnost slušanja, iskrena želja da se pomogne ljudima i naravno pronalaženje pravih proizvoda, prave ideje!

Treba znati da je prodaja poslovne mogućnosti takođe prodaja, kao i prodaja proizvoda. Saznajte da li Vašem sagovorniku trebaju dodatni prihodi. 95% ljudi oko nas ima potrebu za dodatnim prihodima. Naravno, većina ljudi ima prave ili lažne razloge zbog kojih ne prihvata mrežni marketing kao poslovnu mogućnost. O tim prigovorima ćemo pričati u delu priručnika posebno predviđenom za to.

Cilj ove knjige je da bude praktičan vodič, šta i kako treba uraditi. Ako niste zakazali odmah nakon prvog razgovora drugi sastanak, onda nazovite ljude sa kojima treba da se ovo obavi i recite im da treba kratko da svratite do njih, da pokupite info paket koji ste im ostavili da prouče i da li im odgovara više sutradan oko 18h ili recimo oko 20h. Ako nikako ne mogu narednog dana, probajte da zakažete dva dana kasnije. Ako ni tako ne ide, onda se nekako dogovorite da samo pokupite radni materijal, jer vam treba za rad, a ako uspete u kratkom susretu da zaključite posao ili da zakažete sledeće viđenje, dobro je, a ako ne uspete, zaboravite i pređite na sledećeg kandidata. Izuzetno je važno da shvatite da brz prelazak na novog kandidata ne znači da ne poštujete ljude ili da ih tretirate kao brojeve ili kao odskočne daske ka vašim ciljevima. Mnogo zdravije to znači da ne želite nikome ništa da nametnete, a ako neko ne želi da popriča sa Vama, nema potrebe da silujete stvari nego idete dalje, tražite one kojima jako treba naša prilike. Nema ljutnje, nema krivih tumačenja! Upišite ovaj kontakt i sve važno u vaš „Dosije X“ i produžite dalje!

Kada dođete na drugi sastanak, nemojte potencijalne kandidate pitati da li imaju pitanja i šta su razumeli, nego vodite razgovor po vašem tempu. Vodite ga sa malo manje priče, a više slušanja nego na prezentovanju poslovne mogućnosti, ali u svakom slučaju, inicijativa treba da bude u vašim rukama!

Najvažnije je da ih ispitate i pokrenete na polju ciljeva, snova. Da vidite da li ima vatre u njima. Da li im se nazire želja da izađu iz zone komfora. Ako ih ne otvorite makar toliko da naslutite šta bi ih motivisalo, teško da možete da ih pokrenete u poslu, mrežnom marketingu, koji inače ide sa jako velikom količinom odbijanja, lošeg shvatanja, slabog društvenog priznanja! Ako uspete da ih prebacite preko ove granice i prepreke, ako uspete da ih dovedete na seminare gde će videti koliko poštovanja i ljubavi dobijaju vodeći ljudi mrežnog marketinga, možda postignete ono što želite. Ako nema snova, neće biti ni ključnog igrača. Ali svaki novi čovek u mreži, svako makar i privremeno buđenje ambicija, može Vas približiti Vašim snovima! A da li će i ko će Vas pratiti, zavisi od njih samih i odgovornost je njihova, a ne Vaša!

Na drugom sastanku, obično treba da otklonite prigovore i ljude navedete na akciju. O standardnim prigovorima možete čitati u poglavlju specijalno toj temi posvećenom. Ako uspete da izvučete pozitivnu odluku, možete početi sa start biznis sastankom. Ako niste uspeli, uzmite preporuke, koristeći znanja iz poglavlja o uzimanju preporuka. Ovaj biznis se može naučiti, ne zaboravite to i ne dozvolite da Vas nešto ikada obeshrabri!

Nastavak bloga (knjige) možete pročitati na sledećem linku:Start biznis sastanak
Klikom na reč "Nazad" vraćate se na prethodni blog

Dopunjeni prigovori 1

Ovaj tekst, kao što sam obećao, se koriguje i dorađuje pre objavljivanja... Da vidite razliku, daću vam mali uzorak, upravo sam ga izmenio i još malo i knjiga je spremna skroz...

Čitali smo na internetu loše stvari o vašoj kompaniji ili MLM biznisu

Radite sa kompanijama koje imaju jasnu misiju, viziju, etički kodeks. I pomirite se sa time da šta god da radite, uvek će biti onih koji su protiv.

Na internetu možete čuti da je zemlja ravna ploča i da nas lažu decenijama, vekovima. Teško da mogu u to da poverujem. Kažu da Amerikanci nisu otišli na Mesec? Nisam dovoljno zainteresovan da proučavam da li je to tačno ili ne. Juče čujem na internetu da je premijer države u kojoj živim homoseksualac? Ni to nemam vremena niti me interesuje da istražujem.

Na internetu imate slučajne i namerne informacije i dezinformacije. Oni koji govore loše o mrežnim marketinzima su veoma često anonimni ljudi, a ako se i predstave, niste sigurni ko su i na osnovu čega govore to što govore.

Suprotstavite im mišljenja ljudi, uticajnih, cenjenih. Ako prihvate, prihvate, ako ne, ne. Nemojte se nervirati zbog toga. Nemojte se loše osećati zbog toga. Misija i važnost našeg posla je tim veća, što su nerazumevanje i otpor veći, a pri tome nam je misija da pomognemo drugima!

Kada je Gustav Ajfel želeo izgraditi danas poznati Ajfelov toranj, preko 300 poznatih i cenjenih naučnika se tome suprotstavilo. Po njihovom mišljenju, izgradnja takvog tornja bila bi protiv nacionalnog francuskog ukusa i francuske istorije.

Kada je 1865. godine Aleksandar Grejam Bel konstruisao telefon, jedan američki novinar je napisao: „Svakom razumnom i inteligentnom čoveku potpuno je jasno da je prenošenje ljudskog glasa žicom nemoguće. A čak i da nije nemoguće potpuno je bespotrebno“.

Liv Ulman, slavna glumica koja je dva puta bila nominovana za Oskara, nije prošla na audiciji za glumačku školu u Norveškoj. Profesori su izjavili da nema talenta.

Karl Luis je nakon dvadeset godina takmičenja osvojio zlatnu medalju u skoku u dalj na Olimpijskim igrama 1996. Kada su ga pitali čemu pripisuje tako dugotrajnu uspešnu sportsku karijeru izjavio je: „Stalno se podsećam da u životu postoje i uspesi i neuspesi. Ni jedne ni druge ne uzimam suviše ozbiljno.“

Ako vam prethodni primeri nisu bili dovoljni, pročitajte ovaj biser mudrosti kojeg su mnogi poznati ljudi uramljenog držali u svojoj blizini. Reč je o mislima i stavovima Abrahama Linkolna.

„Kada bih samo pokušao da pročitam sve ono što je protiv mene napisano – da ni ne pomišljam na odgovor – morao bih istog časa da svoju kancelariju zatvorim za sve ostale poslove. Postupam onako kako najbolje znam i umem, i tako ću nastaviti do kraja. Ukoliko zbir svih mojih dela bude dobar, tada nije važno šta su protiv mene govorili i pisali. Ukoliko pak, taj zbir bude loš, ni deset anđela koji će se zaklinjati da sam bio u pravu neće mi pomoći.“ Upamtite ovo pravilo kada se osetite nepravedno napadnutim...

Suviše je mlada ili suviše je stara firma

Ovo je jedna od zanimljivih stvari koje srećemo u praksi... Nekome smeta što je suviše mlada firma, nekome što je suviše stara – odnosno smešno je to što je često u pitanju ista osoba. To je kao kada kažemo za nekoga da je kontradiktorna ličnost, mršava i debela u isto vreme...

Jeste, ako je firma suviše mlada, velika je šansa da neće pronaći svoje mesto pod Suncem, odnosno, da neće opstati duže od godinu, dve, pet. Ali ne brinite, postoje kriterijumi na osnovu kojih se i to može prevazići, odnosno proceniti da li da poklonite poverenje tom biznisu ili ne. Definitivno, idealno je da firma pregrmi makar prvih dve tri godine na nekom tržištu, onda već spada u manje od 10% firmi kojima to polazi za rukom.

Što se tiče suviše stare firme, tu treba da znate činjenice: najuspešniji graditelji mreža u svakoj državi najčešće ulaze u posao tek tri do pet godina nakon otvaranja tog tržišta! Nebrojeno primera ima, a sedam decenija je mrežni marketing u svetu prisutan, da je to upravo ovako kako sam napisao. Taj podatak, zajedno sa primerima sam čuo od nekoliko najvećih graditelja mreža na svetu, da spomenem samo neke: Džim Dornan, Bob Endjuz, Nejtan Riks.

U mrežnom marketingu svi u određenoj kompaniji rade pod istim uslovima, sa istim planom nagrađivanja. Ne postoji limit zarade. Oni koji krenu ranije nisu u prednosti. Isplata se vrši odozdo na gore, znači prvo se isplate najsvežiji saradnici, a ono što ostane ide na gore.

Tražim siguran posao

Da se razumememo, ne postoji siguran posao. Verovatno se pod ovim misli na standardan posao, rad za drugoga, 8 ili više sati dnevno za fiksnu platu. Nekada su ljudi radili u jednoj firmi ili se bavili jednim zanatom celog života. Kasnije su sve češće menjali 3-5 puta posao. U današnje vreme, ljudi nekoliko puta u životu menjaju profesiju!

Ovde očigledno treba ispričati priču o mogućnostima u životu, pokazati da je zapravo rad u ovakvom poslu svakako bolji. Pošto je ovo čest prigovor, postanite majstor u navođenju primera zašto treba izaći iz zablude zvane „siguran posao“. Naravno, za mrežni marketing je bolje kada onaj ko se uključuje već ima posao, ali nije nemoguće razviti velik biznis i bez toga. Sve zavisi od Vas i Vašeg kandidata!